rizka_hp blog: komunikasi Terapiutik

MAKALAH

KOMUNIKASI TENTANG

“KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA BAYI”

DI SUSUN OLEH :

1. ACH.MAHFUD SYAHRONI (7114002)

2.RIZKA HIDAYATUL PUTRI (71140 )

3.WARDATUZ ZAKIYAH (71140 )

PROGRAM STUDI D III KEPERAWATAN

FAKULTAS ILMU KESEHATAN

UNIVERSITAS PESANTREN TINGGI DARUL ULUM JOMBANG

2014-2015

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur saya panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa atas limpahan rahmat dan karunia-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan makalah yang berjudul “ Penerapan Komunikasi Terapeutik Pada bayi ” ini dengan lancar. Penulisan ini bertujuan untuk memenuhi salah satu tugas yang diberikan oleh dosen pengampu mata kuliah Komunikasi Dalam Keperawatan.

Makalah ini ditulis dari hasil penyusunan data-data sekunder yang saya peroleh dari informasi media massa yang berhubungan dengan “Komunikasi Dalam Keperawatan”. Tidak lupa saya ucapkan terimakasih kepada pengajar matakuliah “KOMUNIKASI” atas bimbingan dan arahan dalam penulisan tugas, juga kepada rekan-rekan mahasiswa yang telah mendukung sehingga dapat menyelesaikan makalah ini.

Saya harap makalah ini dapat memberi manfaat bagi pembaca. Memang makalah ini masih jauh dari sempurna, maka saya mengharapkan kritik dan saran dari pembaca demi perbaikan menuju arah yang lebih baik.

Jombang,6 oktober 2015 Penulis

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR…………………………………………………………................ i

DAFTAR ISI …………………………………………………………………….. ........... ii

BAB I PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang………….…………………………….................................……………. 4

1.2. Rumusan Masalah…………………………………………….................................…... 4

1.3. Tujuan................................................................................................................................ 5

BAB II PEMBAHASAN

2.1 . Komunikasi Pada Anak berdasarkan usia tumbuh kembang ......................................... 6

2.2 Cara Komunikasi dengan Anak ................................................................................ 8

2.3 Tahapan dalam Komunikasi dengan Anak ............................................................... 10

2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi dengan Anak ................................ 12

2.5 Implikasi Komunikasi dalam Keperawatan ............................................................. 14

BAB III ROLE PLAY KOMUNIKASI TERAPEUTIK

3.1 Komunikasi terapeutik pada bayi umur 5 tahun ......................................................... 15

BAB IV PENUTUP

A. Kesimpulan……………………………………………………..................................... 19

B. Saran………………………………………………………… ….................................. 19

DAFTAR PUSTAKA ………………………………………......................................... 20

BAB I

PENDAHULUAN

I. 1. Latar Belakang

Dalam tindakan keperawatan faktor komunikasi yang baik antara perawat dengan kliennya sangat mempengaruhi keberhasilan tindakan keperawatan. Komunikasi merupakan bagian penting dalam membangun kepercayaan diri kita dengan klien. Tetapi untuk mewujudkan komunikasi yang baik dengan klien tidaklah mudah, apalagi dengan klien anak.

Melalui komunikasi akan terjalin rasa percaya, rasa kasih sayang, dan selanjutnya anak akan memiliki suatu penghargaan pada dirinya. Dalam tinjauan ilmu keperawatan anak, anak merupakan seseorang membutuhkan suatu perhatian dan kasih sayang, sebagai kebutuhan khusus anak yang dapat dipenuhi dengan cara komunikasi baik secara verbal maupun nonverbal yang dapat menumbuhkan kepercayaan pada anak sehingga tujuan komunikasi dapat tercapai. Tetapi, dalam mencapai tujuan komunikasi yang baik ini tidaklah mudah, misalnya saja anak yang belum bisa bercerita. Kadang kala dalam komunikasi dengan anak, seorang perawat dalam tindakan keperawatannya dapat membuat/menyebabkan anak menjadi menangis, marah, dan lain sebagainya yang bisa membuat hati dan pikiran si klien (anak) menjadi tidak enak. Maka dari itu, kami terdorong untuk membuat makalah yang membahas tentang teknik komunikasi dengan anak.

1.2 Rumusan Masalah

Adapun rumusan masalah dari makalah ini, yaitu :

1. Bagaimana Komunikasi dengan Anak Berdasarkan Usia Tumbuh Kembang yang berbeda-beda ?

2. Bagaimanaa cara komunikasi dengan anak ?

3. Apa saja tahapan dalam komunikasi dengan anak ?

4. Apa saja Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi dengan Anak?

5. BagaimanaImplikasi Komunikasi dalam Keperawatan ?

1.3 Tujuan

Adapun tujuan dari makalah ini, yaitu :

1. Mengetahui bagaimana Komunikasi dengan Anak Berdasarkan Usia Tumbuh Kembang yang berbeda-beda

2. Mempelajari cara komunikasi dengan anak

3. Mengetahui tahapan dalam komunikasi dengan anak

4. Memahami Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi dengan Anak

5. Memahami Implikasi Komunikasi dalam Keperawatan

BAB II

PEMBAHASAN

2.1 . Komunikasi Pada Anak berdasarkan usia tumbuh kembang.

Dalam melakukan komunikasi pada anak perawat perlu memperhatikan berbagai aspek diantaranya adalah usia tumbuh kembang anak, cara berkomunikasi dengan anak, metode dalam berkomunikasi dengan anak tahapan atau langkah-langkah dalam melakukan komunikasi dengan anak serta peran orang tua dalam membantu proses komunikasi dengan anak sehingga bisa didapatkan informasi yang benar dan akurat.

1. Usia Bayi (0-1 tahun)

Komunikasi pada bayi yang umumnya dapat dilakukan adalah dengan melalui gerakan-gerakan bayi, gerakan tersebut sebagai alat komunikasi yang efektif, di samping itu komunikasi pada bayi dapat dilakukan secara non verbal. Perkembangan komunikasi pada bayi dapat dimulai dengan kemampuan bayi untuk melihat sesuatu yang menarik, ketika bayi digerakkan maka bayi akan berespons untuk mengeluarkan suara-suara bayi. Perkembangan komunikasi pada bayi tersebut dapat dimulai pada usia minggu ke delapan dimana bayi sudah mampu untuk melihat objek atau cahaya, kemudian pada minggu kedua belas sudah mulai melakukan tersenyum. Pada usia ke enam belas bayi sudah mulai menolehkan kepala pada suara yang asing bagi dirinya. Pada pertengahan tahun pertama bayi sudah mulai mengucapkan kata-kata awal seperti ba-ba, da-da, dan lain-lain. Pada bulan ke sepuluh bayi sudah bereaksi terhadap panggilan terhadap namanya, mampu melihat beberapa gambar yang terdapat dalam buku. Pada akhir tahun pertama bayi sudah mampu mengucapkan kata-kata yang spesifik antara dua atau tiga kata. Selain melakukan komunikasi seperti di atas terdapat cara komunikasi yang efektif pada bayi yakni dengan cara menggunakan komunikasi non verbal dengan tehnik sentuhan seperti mengusap, menggendong, memangku, dan lain-lain.

2.Usia Todler dan Pra Sekolah (1-2,5 tahun, 2,5-5 tahun)

Perkembangan komunikasi pada usia ini dapat ditunjukkan dengan perkembangan bahasa anak dengan kemampuan anak sudah mampu memahami kurang lebih sepuluh kata, pada tahun ke dua sudah mampu 200-300 kata dan masih terdengan kata-kata ulangan.
Pada anak usia ini khususnya usia 3 tahun anak sudah mampu menguasai sembilan ratus kata dan banyak kata-kata yang digunakan seperti mengapa, apa, kapan dan sebagainya. Komunikasi pada usia tersebut sifatnya sangat egosentris, rasa ingin tahunya sangat tinggi, inisiatifnya tinggi, kemampuan bahasanya mulai meningkat, mudah merasa kecewa dan rasa bersalah karena tuntutan tinggi, setiap komunikasi harus berpusat pada dirinya, takut terhadap ketidaktahuan dan perlu diingat bahwa pada usia ini anak masih belum fasih dalam berbicara (Behrman, 1996). Pada usia ini cara berkomunikasi yang dapat dilakukan adalah dengan memberi tahu apa yang terjadi pada dirinya, memberi kesempatan pada mereka untuk menyentuh alat pemeriksaan yang akan digunakan, menggunakan nada suara, bicara lambat, jika tidak dijawab harus diulang lebih jelas dengan pengarahan yang sederhana, hindarkan sikap mendesak untuk dijawab seperti kata-kata “jawab dong”, mengalihkan aktivitas saat komunikasi, memberikan mainan saat komunikasi dengan maksud anak mudah diajak komunikasi dimana kita dalam berkomunikasi dengan anak sebaiknya mengatur jarak, adanya kesadaran diri dimana kita harus menghindari konfrontasi langsung, duduk yang terlalu dekat dan berhadapan. Secara non verbal kita selalu memberi dorongan penerimaan dan persetujuan jika diperlukan, jangan sentuh anak tanpa disetujui dari anak, bersalaman dengan anak merupakan cara untuk menghilangkan perasaan cemas, menggambar, menulis atau bercerita dalam menggali perasaan dan fikiran anak si saat melakukan komunikasi.

3.Usia Sekolah (5-11 tahun).

Perkembangan komunikasi pada anak usia ini dapat dimulai dengan kemampuan anak mencetak, menggambar, membuat huruf atau tulisan yang besar dan apa yang dilaksanakan oleh anak mencerminkan pikiran anak dan kemampuan anak membaca disini sudah muncul, pada usia ke delapan anak sudah mampu membaca dan sudah mulai berfikir tentang kehidupan.
Komunikasi yang dapat dilakukan pada usia sekolah ini adalah tetap masih memperhatikan tingkat kemampuan bahasa anak yaitu menggunakan kata-kata sederhana yang spesifik, menjelaskan sesuatu yang membuat ketidakjelasan pada anak atau sesuatu yang tidak diketahui, pada usia ini keingintahuan pada aspek fungsional dan prosedural dari objek tertentu sangat tinggi. Maka jelaskan arti, fungsi dan prosedurnya, maksud dan tujuan dari sesuatu yang ditanyakn secara jelas dan jangan menyakiti atau mengancam sebab ini akan membuat anak tidak mampu berkomunikasi secara efektif.

4.Usia Remaja (11-18 tahun)

Perkembangan komunikasi pada usia remaja ini ditunjukkan dengan kemampuan berdiskusi atau berdebat dan sudah mulai berpikir secara konseptual, sudah mulai menunjukkan perasaan malu, pada anak usia sering kali merenung kehidupan tentang masa depan yang direfleksikan dalam komunikasi. Pada usia ini pola pikir sudah mulai menunjukkan ke arah yang lebih positif, terjadi konseptualisasi mengingat masa ini adalah masa peralihan anak menjadi dewasa. Komunikasi yang dapat dilakukan pada usia ini adalah berdiskusi atau curah pendapat pada teman sebaya, hindari beberapa pertanyaan yang dapat menimbulkan rasa malu dan jaga kerahasiaan dalam komunikasi mengingat awal terwujudnya kepercayaan anak dan merupakan masa transisi dalam bersikap dewasa.

2.2 Cara Komunikasi dengan Anak

komunikasi dengan anak merupakan sesuatu yang penting dalam menjaga hubungan denagan anak, melalui komunikasi ini pula perawat dapat memudahkan mengambil berbagai data yang terdapat pada diri anak yang selanjutnya digunakan dalam penentuan masalah keperawatan atau tindakan keperawatan. beberapa cara yang dapat digunakan dalam berkomunikasi dengan anak, antara lain:

1. Melalui Orang Lain atau Pihak Ketiga

Cara berkomunikasi ini pertama dilakukan oleh anak dalam menumbuhkan kepercayaan diri anak, dengan menghindari secara langsung berkomunikasi dengan melibatkan orang tua secara langsung yang sedang berada di samping. Selain itu dapat digunakan dengan mengomentari tentang mainan, baju yang sedang dipakainya serta lainnya, dengan catatan tidak langsung pada pokok pembicaraan.

2. Bercerita

Melalui cara ini pesan yang akan disampaikan kepada anak dapat mudah diterima, mengingat anak sangat suka sekali dengan cerita, tetapi cerita yang disampaikan hendaknya sesuai dengan pesan yang akan disampaikan, yang dapat diekspresikan melalui tulisan maupun gambar.

3. Menfasilitasi

menfasilitasi anak adalah bagian cara berkomunikasi, melalui ini ekspresi anak atau respon anak terhadap pesan dapat diterima. Dalam menfasilitasi kita harus mampu mengekspresikan perasaan dan tidak boleh dominan, tetapi anak harus diberikan respon terhadap pesan yang disampaikan melalui mendengarkan dengan penuh perhatian dan jangan merefleksikan ungkapan negatif yang menunjukkan kesan yang jelek pada anak.

4. Biblioterapi

Melalui pemberian buku atau majalah dapat digunakan untuk mengekspresikan perasaan, dengan menceritakan isi buku atau majalah yang sesuai dengan pesan yang akan disampaikan kepada anak.

5. Meminta untuk Menyebutkan Keinginan

Ungkapan ini penting dalam berkomunikasi dengan anak, dengan meminta anak untuk menyebutkan keinginan dapat diketahui berbagai keluhan yang didapatkan, dan keinginan tersebut dapat menunjukkan perasaan dan pikiran saat itu.

6. Pilihan Pro dan Kontra

Penggunaan teknik komunikasi ini sangat penting dalam menentukan atau mengetahui perasaan dan pikiran anak, dengan mengajukan pada situasi yang menunjukkan pilihan yang positif dan negatif sesuai dengan pendapat anak.

7. Penggunaan Skala

Penggunaan skala atau peringkat ini digunakan dalam mengungkapkan perasaan sakit pada anak seperti penggunaan perasaan nyeri, cemas, sedih dan lain-lain, dengan menganjurkan anak untuk mengekspresikan perasaan sakitnya.

8. Menulis

Melalui ini anak akan dapat mengekspresikan dirinya baik pada keadaan sedih, marah atau lainnya dan biasanya banyak dilakukan pada anak yang jengkel, marah dan diam. Cara ini dapat dilakukan apabila anak sudah memiliki kemampuan untuk menulis.

9. Menggambar

Seperti halnya menulis, menggambarpun juga dapat digunakan untuk mengungkapkan ekspresinya, perasaan jengkel marah biasanya dapat diungkapkan melalui gambar dan anak akan mengungkapkannya apabila gambar yang ditulisnya ditanya tentang maksudnya.

10. Bermain

Bermain alat efektif pada anak dalam membantu berkomunikasi, melalui ini hubungan interpersonal antara anak, perawat dan orang disekitarnya dapat terjalin, dan pesan-pesan dapat disampaikan.

2.3 Tahapan dalam Komunikasi dengan Anak

Dalam melakukan komunikasi pada anak terdapat beberapa tahap yang harus dilakukan sebelum mengadakan komunikasi secara langsung, tahapan ini sangat meliputi tahap awal ( pra interaksi ), tahap perkenalan atau orientasi, tahap kerja dan tahap terakhir yaitu tahap terminasi.

a. Tahap Prainteraksi

Pada tahap pra interaksi ini yang harus kita lakukan adalah mengumpulkan data tentang klien dengan mempelajari status atau bertanya kepada orang tua tentang masalah atau latar belakang yang ada, mengeksplorasi perasaan, proses ini akan mengurangi kekurangan dalam saat komunikasi dengan cara mengeksplorasikan perasaan apa yang ada pada dirinya, membuat rencana pertemuan dengan klien, proses ini ditunjukkan dengan kapan komunikasi akan dilakukan, dimana dan rencana apa yang dikomunikasikan serta target dan sasaran yang ada.

b. Tahap Perkenalan atau Orientasi

Tahap ini yang dapat kita lakukan adalah memberikan salam dan senyum pada klien, melakukan validasi (kognitif, psikomotorik, afektif), mencari kebenaran data yang ada dengan wawancara, mengobservasi atau pemeriksaan ang lain, memperkenalkan nama kita denga tujuan agar selalu ada yang memperhatikan terhadap kebutuhannnya, menanyakan nama panggilan kesukaan klien karena akan mempermudah dalam berkomunikasi dan lebih dekat, menjelaskan tanggung jawab perawat dan klien, menjelaskan kegiatan yang akan dilakukan, menjelaskan tujuan, menjelaskan waktu yang dibutuhkan untuk melakukan kegiatan dan menjelaskan kerahasiaan.

c. Tahap Kerja

Pada tahap ini kegiatan yang dapat kia lakukan adalah memberi kesempatan pada klien untuk bertanya, karena akan memberitahu tentang hal-hal yang kurangdimengerti dalam komunikasi, menanyakan keluhan utama, memulai kegiatan dengan cara yang baik dan melakukan kegiatan sesuai dengan rencana.

d. Tahap Terminasi

Pada tahap terminasi dalam komunikasi ini kegiatan yang dapat kita lakukan adalah menyimpulkan hasil wawancara meliputi evaluasi proses dan hasil, memberikan re-inforcement positif, merencanakan tindak lanjut dengan klien, melakukan kontrak (waktu, tempat, dan topik) dan mengakhiri wawancara dengan cara yang baik.

2.4 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi dengan Anak

Dalam proses komunikasi kemungkinan ada hambatan selama komunikasi, karena selama proses komunikasi melibatkan beberapa komponen dalam komunikasi dan dipengaruhi oleh beberapa faktor diantaranya:

a. Pendidikan

Pendidikan merupakan penuntun manusia untuk berbuat dan mengisi kehidupannya yang dapat digunakan untuk mendapatkan informasi sehingga dapat meningkatkan kualitas hidup. Sebagaimana umumnya semakin tinggi pendidikan seseorang makin mudah menerima informasi dan makin bagus pengatahuan yang dimiliki sehingga penggunaan komunikasi dapat secara efektif akan dapat dilakukannya. Dalam komunikasi dengan anak atau orang tua juga perlu diperhatikan tingkat pendidikan khususnya orang tua karena berbagai informasi akan mudah diterima jika bahasa yang disampaikan sesuai dengan tingkat pendidikan yang dimilikinya.

b. Pengetahuan

Pengetahuan merupakan proses belajar dengan menggunakan panca indra yang dilakukan seseorang terhadap objek tertentu untuk dapat menghasilkan pengetahuan dan keterampilan. Faktor pengetahuan dalam proses komunikasi dapat diperlihatkan apabila seseorang pengetahuan cukup, maka informasi yang disampaikan akannjelas dan mudah diterima oleh penerima kan tetapi apabila pengetahuan kurang maka akan menghasilkan informasi yang kurang.

c. Sikap

Sikap dalam komunikasi dapat mempengaruhi proses kemungkinan berjalan efektif atau tidak, hal tersebut dapat ditunjukkan seseorang yang memiliki sikap kurang baik akan menyebabkan pendengar kurang percaya terhadap komunikator, demikian sebaliknya apabila dalam komunikasi menunjukkan sikap yang baik maka dapat menunjukkan kepercayaan dari penerima pesan atau informasi. Sikap yang diharapkan dalam komunikasi tersebut seperti terbuka, percaya, empati, menghargai dan lain-lain, kesemuanya dapat mendukung berhasilnya komunikasi terapeutik.

d. Usia Tumbuh Kembang

Faktor usia ini dapat mempengaruhi proses komunikasi, hal ini dapat ditunjukkan semakin tinggi usia perkembangan anak kemampuan dalam komunikasi semakin kompleks dan sempurna yang dapat dilihat perkembangan bahasa anak.

e. Status Kesehatan Anak

Status kesehatan sakit dapat berpengaruh dalam komunikasi, hal ini dapat diperlihatkan ketiak anak sakit atau mengalami gangguan psikologis maka cenderung anak kurang komunikatif atau sangat pasif, dengan demikian dalam komunikasi membutuhkan kesiapan secara fisik dan psikologis untuk mencapai komunikasi yang efektif.

f. Sistem Sosial

Sistem sosial yang dimaksud di sini adalah budaya yang ada di masyarakat, di mana setiap daerah memiliki budaya atau cara komunikasi yang berbeda. Hal tersebut dapat juga mempengaruhi proses komunikasi seperti orang Batak engan orang Madura ketika berkomunikasi dengan bahasa komunikasi yang berbeda dan sama-sama tidak memahami bahasa daerah maka akan merasa kesulitan untuk mencapai tujuan dan komunikasi.

g. Saluran

Saluran ini merupakan faktor luar yang berpengaruh dalam proses komunikasi seperti intonasi suara, sikap tubuh dan sebagainya semuanya akna dapat memberikan pengaruh dalam proses komunikasi, sebagai contoh apabila kita berkomunikasi dengan orang yang memiliki suara atau intonasi jelas maka sangat mudah kita menerima informasi ataupun pesan yang disampaikan. Demukian sebaliknya apabila kita berkomunikasi dengan orang yang memiliki suara yang tidak jelas kita akan kesulitan menerimapesan atau informasi yang disampaikan.

h. Lingkungan

Lingkungan adalah segala sesuatu yang ada disekitar area, lingkungan dalam hal komunikasi yang dimaksud di sini dapat berupa situasi, ataupun lokasi yang ada. Lingkungan yang baik atau tenang akan memberikan dampak berhasilnya tujuan komunikasi sedangkan lingkungan yang kurang baik akan memberikan dampak yang kurang. Hal ini dapat kita contohkan apabila kita berkomunikasi dengan anak pada tempat yang gaduh misalnya atau tempat yang bising, maka proses komunikasi tidak akan bisa berjalan dengan baik, kemungkina sulit kita berkomunikasi secara efektif karena suara yang tidak jelas, sehingga pesan yang akan disampaikan sulit diterima oleh anak.

2.5 Implikasi Komunikasi dalam Keperawatan

Implikasi komunikasi dalam keperawatan sangat penting bagi perawat mengingat berbagai pengkajian atau pemeriksaan pada klien dapat dilakukan melalui komunikasi di antaranya implikasi yang dapat dilakukan adalah:

1. Ajak berbicara lebih dahulu dengan orang tua sebelum berkomunikasi dengan anak atau mengkaji anak dengan menjalin hubungan dalam tindakan keperawatan.

2. Lakukan kontak dengan anak dengan mengawali bercerita atau teknik lain agar anak mau berkomunikasi

3. Berikan maianan sebelum masuk ke dalam pembicaraan inti.

4. Berikan kesempatan pada anak untuk memilih tempat pemeriksaan yang diinginkan sambil duduk, berdiri atau tidur.

5. Lakukan pemeriksaan dari sederhana ke kompleks, pemeriksaan yang berdampak trauma lakukan diakhir pemeriksaan.

6. Hindari pemeriksaan yang menimbulkan ketakutan pada anak dan beri kesempatan untuk memegang alat periksa

BAB III

ROLEPLAY KOMUNIKASI TERAPEUTIK PADA BAYI/ANAK

3.1 komunikasi terapeutik pada bayi umur 5 tahun

Pada suatu hari ada pasien baru dengan usia 5 tahun bernama An.R .dia menderita penyakit demam thipoyd yang ditandai dengan demam yang tinggi selama beberapa hari.kemudian An.R dibawa ke rumah sakit swasta dan diberi tindakan pengobatan.kemudian pada pagi hari perawat akan melaukan observasi kesehatan untuk mengetahui perkembangan pasien.

Perawat :assalamualaikum bu? Selamat pagi.

Ibu pasien : waalaikumsalam suster.selamat pagi juga.

Perawat : “ ibu Perkenalkan nama saya wardah, saya senang di panggil wardah. Boleh saya tahu nama ibu dan ade siapa?

Ibu Pasien : “ Nama saya Riska, saya senang dipanggil bu riska.

Perawat : “ Oh, baiklah kalau ibu senang dipanggil nama bu Dessy dan lha terus nama ade kecil yang lucu ini siapa? Adek namanya siapa ya?

Pasien Anak : nama ku roni kak?

Perawat : owh adek yang lucu ini namanya adek roni.

Pasien anak : iya kak

Perawat : ibu adek roni demam nya masih apa tidak bu?

Ibu pasien : iya lumayan sekarang agak lumayan turun panasnya sus.setelah diberi obat paracetamol.

Perawat : adek roni klow malem rewel apa tidak bu?

Ibu pasien : ya kadang kadang rewel sus nangis terus,tpi juga kadang kadang tidur nyenyak sampai pagi.

Perawat : Ibu bagaimana kalau anak ibu diberikan kesempatan untuk berbicara tanpa disertai oleh ibu supaya saya lebih jelas untuk menggali permasalahan yang anak ibu hadapi.

Ibu Pasien : Oh, tentu sus silahkan.

Perawat : Terima kasih ibu.

Perawat : Salamat pagi, apa kabar ade roni yang lucu. Bagaimana kabar ade sekarang?

Pasien anak : (hanya diam dan mengggelengkan kepala)

Perawat : adek roni kenapa diem.ayo ngomong sama kakak nggak papa kg..nanti klow adek roni ngomong tak kasih permen..adek roni mau apa tidak,,?

Pasien anak : mau kakak.

Perawat : adek roni apa kabar ?

Pasien anak : baik kak,,,

Perawat : adek roni kenapa kg tangannya pegang perut terus?

Pasien anak : sakit kak,terus panas di sini..

Perawat : owh adek masih panas badannya coba saya ukur suhunya ya dek..?

Pasien anak : iya kak

Perawat : ibu adek roni suhunya 38°c bu badannya sangat panas.

Ibu pasien : lho naik lagi sus tadi malam turun sekarang panas lagi.

Perawat : iya bu naik lagi,sebentar ya bu saya ambilkan obat paracetamol dan obat antibiotik.

Ibu pasien : iya sus,,

Kemudian perawat bergegas mengambil obat ketempat obat dan kembali ke pasien dengan membawa obat.

Perawat : ibu ini saya kasih obat paracetamol diberikan melalui selang infus,dan ini obat antibiotik dilberika memalui suntikan.

Ibu pasien : owh iya suster

Perawat : adek roni,,disuntik dulu ya dek nanti biar cepet sembuh,,

Pasien anak : nggak mau kak,nggak mau sakit kak,,,sakit jangan disuntik saya

Perawat : nggak sakit kog dek,,gk pa pa disuntik bia adek cepet sembuh dan bisa main main lagi nggak sakit kg,,,di suntik ya,,(perawat sambil mau menyuntik kan obat)

Pasien anak : sakit kak,sakit aduhhhhhhhh aduhhhhh sakit kakkkkkkkkkkk

Perawat : ditahan ya dek Cuma sebentar kg sakitnya,,biar adek cepet sembuh,,nanti tak kasih permen..ibu bisa bantu pegang adek roni?

Ibu pasien : iya sus.

Pasien anak : sakitttttttttttt kakakkkkkkkkk,,,

Perawat : sudah selesai adek,,udah nggak sakit kan? Sekarang adek bisa tidur lagi,,ini saya kasih permen karna adek roni pinter mau disuntik,,,(sambil memberikan permen)

Ibu pasien : suster kenapa anak saya kg pansnya naik turun gitu ya?

Perawat : iya bu ,anak ibu kan menderita penyakit thypoid,tandanya seperti itu badan panas kadang naik kadang turun.

Ibu pasien : thypoid itu apa suster,,?

Perawat : thypoid yaitu penyakit yang menerang siapa aja disebabkan oleh virus salmonella thiphy yang ditularkan melalui makanan dan lingkungan yang kurang bersih..

Ibu pasien : owh gitu ya suster,,

Perawat : iya bu..jadi biu harus memperhatikan makanan yang dimakan anak ibu.jangan asal di beri,byasanya ada makanan yang kurang sehat dimakan oelh anak ibu dan mungkin lingkungan sekitar rumah ibu kurang bersih.

Ibu pasien : anak saya harus makan yang gimana suster?

Perawat : itu buk anak ibu harus makan makanan yang lunak,seperti bubur,nasi lunak juga yang banyak mengandung bitamin seperti sayur sayuran dan harus makan secra teratur..

Ibu pasien : iya mbak

Perawat : Bagaimana perasaan ade sekarang,jangan nangis lagi ya? “

Pasien Anak : Baik kak,.

Perawat : Baiklah, sampai jumpa besok yah ade roni dan ibu Dessy. Assalamu’alakum.

Ibu Pasien :Wa’alaikumsalam.

kemudian perawat kembali ke kantor perawat untuk menuliskan tindakan yang dilakukan dalam buku dokumentasi perawat.

BAB IV

PENUTUP

3.1 Kesimpulan

Komunikasi anak merupakan proses pertukaran informasi yang disampaikan oleh anak kepada orang lain dengan harapan orang yang diajak dalam pertukaran informasi tersebut mampu memenuhi kebutuhannya. Terjadinya komunikasi yang baik antara perawat dan klien (anak) menentukan keberhasilan tindakan keperawatan. Komunikasi dengan anak berbeda didasarkan pada usia tumbuh kembang anak. Selain melakukan komunikasi dengan klien (anak) perawat juga harus menjalin komunikasi yang baik dengan orang tua anak. Komunikasi antara perawat dengan klien (anak) tidak lepas dari faktor-faktor yang dapat mempengaruhi komunikasi tersebut.

3.2 Saran

Kami mengaharap dan menghimbau kepada para pembaca apabila ada kesalahan atau kekeliruan baik kata-kata atau penyusunan agar memberikan saran dan kritik yang bisa mengubah penulis kearah yang lebih baik dalam penulisan makalah selanjutnya.